Contrôle parental de la box : Orange, SFR, Free et Bouygues, ce que chacune fait vraiment

Votre box sait couper internet à un appareil précis, à heure fixe. C’est déjà chez vous, et beaucoup de parents ne l’ont jamais ouvert. Mais elle a un angle mort de taille. Voici ce que propose chaque opérateur, puis ce que la box ne voit pas.

Orange : la Livebox, appareil par appareil

Le réglage se fait dans l’application Orange et moi (qui a remplacé l’ancienne application Ma Livebox). Le chemin indiqué par l’assistance Orange : Votre Livebox, puis Contrôle du temps de connexion, puis l’appareil concerné.

Pour chaque appareil, vous pouvez :

• couper totalement sa connexion à la Livebox, d’un bouton ;
• créer des plages horaires par jour de la semaine.

Attention à un détail d’affichage qui piège beaucoup de monde : dans ce planning, les plages en bleu sont celles où internet est bloqué, pas celles où il est autorisé. La Livebox doit être allumée et hors mode éco.

Orange précise que ces restrictions s’appliquent au wifi et à l’Ethernet de la maison, et à rien d’autre. Le décodeur TV a son propre contrôle parental, gratuit, avec une limite indiquée par Orange : il ne s’applique pas aux programmes à la demande des bouquets Canal.

Les écrans changent selon le modèle, de la Livebox 4 à la Livebox 7.

Free : des profils et des pauses

Chez Free, la logique est celle des profils. Vous créez un profil pour votre enfant, vous y rattachez ses appareils, puis vous programmez des pauses : un nom, une heure de début, une heure de fin, des jours. Pendant une pause, les appareils du profil n’ont plus accès à internet.

Cela se règle depuis l’application Freebox Connect ou depuis l’Espace Abonné (Accueil, puis Profils enfants). Free annonce la compatibilité avec toutes les Freebox sauf les Freebox HD et Crystal, donc Pop, Delta, Révolution et Ultra comprises. Un menu Vacances scolaires permet d’avoir d’autres horaires pendant les congés, selon votre zone.

Un bon réflexe signalé par Free : protégez l’application par un mot de passe administrateur solide, et activez la notification de connexion d’un nouvel appareil. Les pages d’aide de Free sur les profils parlent de couper l’accès, pas de trier les sites.

SFR : la box d’un côté, l’option de l’autre

C’est l’opérateur où il faut être le plus prudent. L’ancienne option Contrôle parental (5 équipements) n’est plus commercialisée depuis le 12 novembre 2024. Elle a été remplacée par l’option SFR Cybersécurité, souscrite à part, qui comprend un volet contrôle parental : catégories de sites et d’applications bloquées, plages horaires, localisation. Elle s’installe sur les téléphones, tablettes et ordinateurs de l’enfant, et se règle sur cybersecurite.sfr.fr ou dans l’application du même nom. Vérifiez le tarif dans votre espace client avant de l’activer.

Côté box, selon le modèle, l’interface d’administration propose une option de coupure du wifi à heures fixes. Elle n’existe pas sur toutes les box SFR, et quand elle existe, elle coupe le wifi de toute la maison, pas d’un seul appareil.

Bouygues Telecom : la Bbox et un logiciel à installer

La Bbox propose un contrôle d’accès wifi par équipement : dans l’interface de la box, vous passez un appareil en accès restreint et vous dessinez ses plages autorisées sur un planning. L’application Bouygues Telecom permet aussi de programmer des pauses wifi depuis Gérer ma Bbox, cette fois pour tout le réseau.

Bouygues propose aussi un contrôle parental à installer sur l’appareil de l’enfant, avec filtrage des sites et limite de temps de connexion. Ses conditions (nombre d’appareils couverts, prix) dépendent de votre offre : vérifiez-les dans votre espace client, aux options de votre ligne Bbox.

Ce que la box ne voit pas

Trois limites valent pour les quatre opérateurs, et elles ne demandent aucune ruse de la part d’un ado.

La 4G et la 5G. La box gouverne le wifi et le câble de la maison. Dès que le téléphone passe sur ses données mobiles, elle ne voit plus rien. Orange l’écrit noir sur blanc. Et le contrôle parental mobile des opérateurs fait l’inverse : il ne s’applique plus quand l’enfant est en wifi.

L’adresse de l’appareil. La box reconnaît un appareil par son adresse MAC. Or les téléphones récents en utilisent une par réseau, différente de leur adresse matérielle : c’est le réglage par défaut sur Android depuis la version 10, et sur iPhone avec l’adresse Wi-Fi privée. Tant que cette adresse reste stable, tout va bien. Mais une réinitialisation des réglages réseau de l’iPhone suffit à en produire une nouvelle, et Apple prévient que les systèmes de surveillance du réseau ne suivent pas les adresses qui tournent. Résultat fréquent et parfaitement innocent : un appareil qui apparaît comme nouveau dans la liste, et qui n’est plus soumis à vos plages. D’où l’intérêt de la notification de nouvel appareil quand votre box la propose.

Les applications. La box coupe internet en bloc. Elle ne sait pas faire la différence entre un exposé sur Wikipédia et une soirée sur TikTok.

Box et téléphone : les deux étages

La bonne lecture est simple : la box est un excellent outil pour la maison, en particulier pour les appareils qui ne bougent pas. Console, télévision, ordinateur familial : une plage horaire sur la box fait très bien le travail, sans rien installer.

Pour le téléphone, il faut un deuxième étage, posé sur l’appareil lui-même, qui le suit hors du wifi. C’est ce que fait Altus sur iPhone et sur Android : les règles s’appliquent sur le téléphone de votre ado, en wifi comme en 4G. La box tient la maison, le téléphone tient ses propres règles.